注文について・支払い・発送について

注文確定メールが届きません。

ご注文が確定しますと自動配信で確定メールをお送りしております。システムからの自動メールですので、携帯のアドレスやgmail、yahoo メール、hotmailの場合、セキュリティーの関係で迷惑メールフォルダーに振り分けられたりブロックされて届かない場合がございます。その場合マイページがあらご注文の履歴が確認できますのでご確認ください。

ご注文確定後の色、サイズ、枚数の変更及キャンセルはできますか?

申し訳ございませが、ご注文確定後のキャンセル、お客様のご都合で変更、返品は原則としてお受けできませんのでご了承下さい。

ご注文確定後追加で追加した場合、一緒に発送できますか?

申し訳ございませが、ご注文確定後の追加の場合、別々での発送になります。それぞれに送料もかかります。

商品到着後サイズの変更はできますか?

申し訳ございませが、ご注文確定後のサイズ変更はお受けできませんのでご了承下さい。

携帯電話のアドレスでも大丈夫ですか?

・見積もりは携帯電話のアドレスでも大丈夫です。
・PC からのメールを拒否されている場合、返信メールが届かない場合がございます。
・予め解除をお願いします。
・ezweb の場合、一部のお客様で文章が長く受信できないことがございます。

gmail、yahoo メール、hotmailでも大丈夫ですか?

gmail、yahoo メール、hotmail の場合、返信メールが迷惑メールフォルダに入る可能性がございます。
メールが届いていない時は迷惑メールフォルダの確認をお願い致します。

納期はどのくらいかかりますか?

通常、正式発注から3~7営業日での発送になります。
お急ぎの場合、お問い合わせください。

お支払い方法はなにがありますか?

クレジットカード決済のみとなります。

クレジット払いはできますか?

はい、対応しております。クレジットカード決済代行会社「ペイジェント」のページより、カード情報を入力していただきます。
クレジットカード情報は当店にてお預かりすることなく、SSL暗号化通信によりカード決済代行会社に 直接情報が送信されます。

商品について

サイズはどのように選べばいいですか?

サイズに関しては、好みや体格によってもかわります。各アイテムの詳細ページに身丈、身幅の記載がございますのでお持ちのTシャツと比べてお決め下さい。

サイズはメンズサイズですか?

・ほとんどのアイテムはユニセックスのサイズになります。
・一概にはいえませんが女性の方には少し大き目である場合がございます。

「GM」「 WM」「 JM」サイズはなにですか?

・GM、WM はガールズサイズになります。
・JM はジュニアサイズになります。

XL、LL、2L サイズの違いは?

・XL、LL、2L サイズは同じサイズです。メーカーや商品によって表記がかわります。
・尚、XXL=3L XXXL=4L XXXXL=5L サイズになります。

OZ(オンス)とはなにですか?

Tシャツの重さを表す単位です。重い生地 = 厚い生地が一般的です。
2~4oz は薄め、5 ~ 6oz は通常の厚さです。6oz 以上は厚手の生地でございます。